Objetivo: O curso pretende capacitar os participantes com as habilidades necessárias para estabelecer uma negociação efetiva, capaz de lhes garantir um desempenho eficaz e de alto nível no exercício de suas funções.

Programa                                                                    Carga horária: 08h

• Como agem os melhores negociadores para a obtenção de resultados

• Os três princípios básicos para uma negociação eficaz

• As formas de negociação competitiva e colaborativa

• As necessidades reais da outra parte

• Os três erros mais comuns de negociação e como evitá-los

• Como lidar com os obstáculos e evitar o impasse

• A importância de levar opções para a mesa de negociação

• Como formular propostas, exigências e contra-propostas

• Negociações individuais e em grupo

• Negociações especiais

• Os aspectos éticos da negociação

• Como saber se sua negociação foi bem sucedida

• A negociação como instrumento de liderança

• A negociação como instrumento de comprometimento

Instrutora: Maria Angélica Vianna da Silva da costa: Formada em Comunicação Social, MBA em Gestão de Recursos Humanos. Professora universitária, conferencista e consultora de empresas, ampla experiência em treinamento e diagnostico empresarial, programas de motivação, vendas e marketing.

criciúma - sc

Horário: 09:00h às 17:30h

A definir

Informações:  (51) 3031 5509 / 3032 3910

Investimento: Pagamento antecipado R$ 290,00 ou matrícula de R$ 60,00 e 1 + 1 de R$ 150,00 ou ainda  três vezes de R$ 113,85 (Entrada e 2x). O valor da matrícula é descontado da primeira parcela. A matrícula é uma antecipação para reserva de vagas.

Dados Bancários: BRADESCO  S/A   -  Agência: 2172 - 5 - C/C: 11.635 - 1.

Razão Social: Tickets Koluê. CNPJ: 07.089.890/0001-07

Caso não haja um quorum de pelo menos 6 alunos 2 dias antes de começar o curso, este poderá ser adiado ou cancelado e o dinheiro da matrícula devolvido. O aviso se dará pelo e-mail enviado pelo cliente. Este aviso eletrônico também poderá confirmar o local a onde se realizará o evento, visto que a confirmação da sala somente se dá dois dias antes do curso. Devido a confecção do material, passagem de avião, além do compromisso firmado no aluguel da sala e dos equipamentos, etc, somente será devolvido o valor da matrícula ao aluno caso a comunicação seja efetuada por e-mail com no mínimo 1 semana de antecedência. O valor do depósito será a quantia remetida para a matrícula subtraido os custos de transação/impostos (R$ 3,00).