FORMAÇÃO DE COORDENADORES DA QUALIDADE

Objetivo: Capacitar os participantes a divulgar os conceitos da Qualidade Total no âmbito de suas empresas, conduzir programas de melhoria de qualidade e produtividade e obter a participação do pessoal de todos os níveis. O aluno desenvolverá competências profissionais relacionadas com a gestão nas diversas áreas da empresa: mediante pesquisa, análise, avaliação de indicadores e fornecimento de informações, para tomada de decisões, com proposição de alternativas de mudanças e melhorias de processos que conduzam a um desenvolvimento empresarial sustentável. Ou seja obter pleno domínio de conceitos e aplicações da Gestão por Processos com uma visão matricial das atividades. Curso focado no dia-a-dia das empresas. Dará uma visão ampla, integrada e operacional dos processos de trabalho da área.
Destinado a: Executivos de todas as áreas.
Metodologia: Aprendizagem com autonomia e desenvolvimento de competências profissionais, entendidas como a "capacidade de mobilizar, articular e colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades, visando ao desempenho eficiente e eficaz de atividades ligadas ao mundo do trabalho".
Programa                                               Carga horária: 90 hs/aula (Três meses)

     1.- MODULO I - GESTÃO DA QUALIDADE

  • Gerenciamento de processos. O método PDCA, definição e padronização de processos, procedimentos, controle e registros.

  • Indicadores de desempenho. O que são?, como defini-los, medição, analise e melhoria.

  • Tratamento de falhas e não conformidades, identificação de falhas e não conformidades, ações corretivas e preventivas.

  • Gestão de pessoas, gestão por competências, perfis de cargo, o papel do líder, monitorando o desempenho e o potencial.

  • Gestão estratégica, gestão da rentabilidade, posicionamento no mercado, formulação e implementação de estratégias competitivas.

  • Gerenciamento pelas diretrizes; definindo diretrizes, implantando melhoria e inovações, controlando metas e planos de ação.

2.- MODULO II - Iso 9001:2008 PGQP

  • ISO 9001 - parte 1: desmistificando a ISO 9001, sistema de gestão da qualidade, responsabilidade da direção e gestão de recursos.

  • ISO 9001 - parte 2: realização do produto, medição, analise e melhoria, roteiro de implantação e aperfeiçoamento da ISO 9001.

  • PGQP - parte 1: compreendendo o PGQP, estudo dos critérios de liderança, estratégias e planos, clientes e sociedades.

  • PGQP - parte 1: estudo dos critérios, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados da organização, roteiro de implantação e aperfeiçoamento do PGQP
Carga horária total: 45 h/a                                                     Duração do curso: 3 meses
Regime das atividades acadêmicas: Oito horas por quinzena   Investimento: Matricula de R$ 260,00  e 4 parcelas de R$ 260,00

Coordenador:  Jorge   Raul  Banegas - Formado em Engenharia pela UNICAMP, Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas UFSC, Mestre em Ciências da Administração, pela UFSC, especialista em Analise de Sistemas PUC/RS e em Qualidade (Fundação Christiano Otoni/MG. Participou de duas missões para o Japão especificamente para estudar os programas de qualidade. Sua experiência inclui empresas tanto de âmbito internacional, como a Castle & Cooke Inc (Coca Cola Interamerican), quanto nacional como o Grupo Gerdau, Grupo Kepler Weber, Marco Pôlo, Primo Tedesco, Stara Sfiel e Grupo Votorantin.
Porto Alegre - RS
Joinville - SC Sta Cruz do Sul - RS
Florianópolis - SC
Data: 
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Das: 08:30 às 12:30h Das: 19:00às 22:30h Das: 19:00às 22:30h Das: 08:30 às 12:30h
Coral Tower Hotel

A Definir

Parceria SindiGeneros

Hotel Kennedy

Av. Presidente Kennedy, 300
Aulas Quinzenais - Aulas Quinzenais Aulas Quinzenais

Informações (51) 3032 3910 / 3031 5509

Forma de pagamento: Via depósito bancário e/ou boleto.

Investimento: Pagamento antecipado R$ 1170,00 ou matrícula de R$ 220,00 e  5 de R$ 220,00. A matrícula é uma antecipação para reserva de vagas. O pagamento deverá ser realizado somente após a confirmação da nossa parte (via e-mail), da realização do evento e o comprovante enviado via Fax: (51)3032 3910

Caso não haja um quorum de pelo menos 12 alunos 2 dias antes de começar o curso, este será adiado por até duas (02) vezes antes de ser cancelado, neste último caso o dinheiro da matrícula devolvido. O aviso se dará pelo e-mail enviado pelo cliente. Este aviso eletrônico também poderá confirmar o local a onde se realizará o evento, visto que a confirmação da sala somente se dá dois dias antes do curso. Devido a confecção do material, passagem de avião, além do compromisso firmado no aluguel da sala e dos equipamentos, etc, somente será devolvido o valor da matrícula ao aluno caso a comunicação seja efetuada por e-mail com no mínimo 1 semana de antecedência. O valor do depósito será a quantia remetida para a matrícula subtraido os custos de transação/impostos (R$ 3,00).

 Incluído: Curso presencial, coffee break,  apostila, material adicional  e certificado

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Faça sua inscrição e nos ajude a controlar o número de participantes por turma, mas efetive o pagamento preferencialmente identificado,  somente após a nossa confirmação da realização do evento, após deposito enviar comprovante via email ou ainda via fax pelo Nº (51) 3032 3910

 

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