Módulo 1 - As Relações Pessoais
1.1 - Reconhecimento das Relações Pessoais
1.2 - Gerindo nossas Relações Pessoais: um Trabalho em Equipe
1.3 - Somos Sempre Parte de uma Equipe e não Somos Inéditos
1.4 - Pensando como Parte de uma Equipe
1.5 - Reconhecendo as Relações Pessoais como Trabalho em Equipe
1.6 - O que Precisamos Saber sobre Nós e sobre os Outros

Módulo 2 - As Relações Pessoais e o Feedback
2.1 - Feedback: o que é?
2.2 - Quando, Como e Onde Aplicar o Feedback
2.3 - Potencializando o Feedback
2.4 - Atitudes Positivas no Processo de Feedback

Módulo 3 - Aprendendo com as Ferramentas
3.1 - Os Quatro Temperamentos
3.2 - Janela de Johari
3.3 - Aplicando o Conhecimento como Ferramenta
3.4 - As Posições na Janela
3.5 - Outras Ferramentas

Módulo 4 - Relações Pessoais e Situações de Stress
4.1 - Identificando o Processo de Stress Positivo e Negativo
4.2 - Como Avaliar e Controlar o seu Stress
4.3 - Gerenciando o Stress
4.4 - A Dinâmica de Grupo nas Relações Interpessoais

Módulo 5 - Fazendo Acontecer
5.1 - A Comunicação nas Relações Pessoais
5.2 - O que Precisamos Saber sobre Equipes
5.3 - Integrando a Equipe
5.4 - Criando "Momentun" nas Relações
5.5 - O Propósito de Melhoria Contínua - as Lições Aprendidas

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Instrutora: MAGNA REGINA TESSARO BARP: Formada em Ciências Humanas, Mestrado em Ciências Humanas, MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV. Professora universitária, conferencista e consultora de empresas, ampla experiência em treinamento e diagnostico empresarial, programas de motivação, desenvolvimento de equipes, gestão de tele centros e negócios, especialista em gestão pública, vendas e marketing.