A HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO NA ÁREA DE SAÚDE
Objetivo: Instrumentalizar os participantes para a importância de resgatar a humanização na Área da Saúde.
Destinado a: Destina-se aos profissionais da equipe de saúde (foco em enfermagem), nos níveis: estratégico, Tático e operacional. Integrantes da Equipe Hospitalar: unidades de internação, ambulatórios e exames complementares.

Programa ...........................................................Carga horária: 12 hs

  • Dimensões do ser humano;

  • Ser humano saudável e doente;

  • Impacto da doença;

  • Programa de Humanização: Como implantar?;

  • O que é humanização?;

  • O que é um Atendimento Humanizado? A arte de cuidar!;

  • A importância da Comunicação verbal e não-verbal;

  • A equipe de saúde e Humanização;

  • Ações que visão proporcionar satisfação e melhoria na qualidade de vida dos pacientes e funcionários;

  • Novo conceito de hospedagem do cliente;

  • Parâmetro para a Humanização;

  • Benefícios da Humanização.
Metodologia: Treinamento será desenvolvido de forma participativa: dinâmica de grupos, jogos didáticos, simulações e cine debate
Instrutora: KATIA T. UTZIG PEREIRA - Formação em Psicologia, ampla experiência nas áreas organizacional e clínica. Especialista nas áreas de recrutamento e seleção, avaliação psicológica. Pós - Graduada em Psico Educação e Reeducação Clinica, formação em Analise Institucional e em Psicoterapia Psicanalítica, especialização no diagnostico 360º. Consultora para empresas de médio e grande porte.
Porto Alegre - RS
Caxias do Sul - RS
Florianópolis - SC
Data:  
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Horário: 09:00-18:00

Horário: 09:00-18:00
Horário: 9:00às 12:00h

FEDERASUL - Largo Visconde de Cairu, 17

João Nichelle, 2335 Sanvitto II - Ibis  Hotel

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 Inscrições até __/__ - Invest.: R$ 300,00

Para pagamento até  __/__  R$ 250,00

 Inscrições até __/__ - Invest.: R$ 300,00

Para pagamento até __/__  R$ 250,00

 Inscrições até __/__ - Invest.: R$ 300,00

Para pagamento até  __/__  R$ 250,00
 Incluído: coffee break, material e certificado.

Inscrição via e-mail

Inscrições: (51) 3464.3910 / 3478.5509 
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